Ljudi su u nedostatku vremena i novca počeli da koriste internet kao platformu na kojoj su dostupne sve vrste informacije koje su im neophodne, kao i proizvodi/usluge koje mogu da kupe. Ukoliko im se u pravom trenutku i na pravom mestu servira informacija za kojom tragaju i ako im date jasan i precizan odgovor na njihov upit, oni neće oklevati, kliknuće na sadržaj koji im se nudi. Većina ljudi pretražuje jednu, eventualno dve stranice pretraživača i tu se zaustavlja. Zato im je bitno da im je informacija što kraća, brža i da mogu da je za kratko vreme obrade.